Globalización y estrategias de marketing: Lo que hay que saber para empezar

A las pymes, ya innatamente globalizadas en lo tecnológico, solo les resta dar el salto allende sus mercados naturales para aprovechar las muchas ventajas que la globalización les ofrece.

En un reciente y prestigioso foro universitario, el pasado 14 de abril tuvo lugar un debate sobre dos grandes parámetros que rigen el mundo actual: la globalización, que tiene mucho que ver con la reducción de la pobreza, la paz social y la equidad económica; y la revolución tecnológica, que tiene mucho que ver con la recomposición del escenario político global. Nada nuevo bajo el sol, habida cuenta que la globalización ha demostrado, al menos durante el último medio siglo, su sobrada capacidad para mejorar la eficiencia comercial al generar entornos más competitivos al tiempo que ha facilitado un mayor y mejor aprovechamiento de los recursos por los procesos de comunicación y cooperación que le son propios.

Hoy por hoy cualquier empresa, incluida una pyme, puede operar en el mercado mundial y vender sus productos o servicios en mercados internacionales, ahorrar costes por economías de escala en el suministro de sus insumos, mejorar el acceso a nuevos mercados por aplicación del conocimiento adquirido y también mejorar sustancial y sistemáticamente el producto o servicio que comercializa porque la competencia también es mayor y siempre va a comprometer su #competitividad en el mercado. No suena mal ¿verdad?

El marketing internacional no es disruptivo, es más bien un proceso evolutivo al que las compañías recurren cuando su visión, mercado, clientes e innovación en sus productos o servicios así lo exigen. Definidos nuestros clientes y mediante la estrategia comercial adecuada, podemos llegar a identificarlos a escala mundial con solo integrar las necesidades y expectativas que comparten y si somos lo suficiente flexibles en nuestra política de empresa para que nuestro producto, servicio y/o marca goce de interés en otros mercados. Y evidentemente como todo proceso, el marketing internacional requiere de una metodología concreta en términos de visión, estrategia, dotación de recursos, planificación, producción y promoción comercial. Solo así seremos capaces de gestionar con ciertas garantías y riesgos controlados el proceloso bagaje que implica ir a vender allende nuestros mercados naturales, sea cual sea su tamaño y localización.

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La más larga caminata comienza con un paso. También en el comercio internacional.